Simplicité et flexibilité

La CFM permet aux entreprises d'utiliser un seul numéro de téléphone pour tous leurs appareils. Que ce soit au bureau, à la maison ou en déplacement, les employés peuvent passer et recevoir des appels sans interruption.

Augmentation de la productivité

Avec la CFM, les employés peuvent commencer un appel au bureau, le poursuivre en déplacement et le terminer chez eux sans changer de numéro. Cette flexibilité augmente considérablement la productivité.

Amélioration du service client

Les employés peuvent répondre aux appels clients depuis n'importe où, ce qui assure une assistance rapide et efficace.

Réduction des coûts

En intégrant les téléphones mobiles aux systèmes de communication existants, les entreprises évitent les coûts supplémentaires liés à l'achat de nouveaux équipements ou abonnements. La fusion des télécommunications fixes et mobiles permet une utilisation optimale des ressources existantes, réduisant ainsi les dépenses.

Identité professionnelle cohérente

La CFM permet aux employés d'utiliser leur numéro de bureau même lorsqu'ils sont en déplacement. Cela maintient une image professionnelle cohérente, aide à séparer les appels professionnels des appels personnels.

Fonctionnalités identiques sur le mobile

L'application mobile doit offrir les mêmes fonctionnalités que les téléphones de bureau : passer et recevoir des appels, voir la disponibilité des collègues, transférer des appels et participer à des conférences téléphoniques.

Sécurité et confidentialité

La sécurité est cruciale pour les appels professionnels.

Continuité du service

Les systèmes de téléphonie en nuage associés à la CFM garantissent que les employés restent joignables même en cas de panne de la connexion internet du bureau. Les appels sont redirigés vers les mobiles, assurant une disponibilité constante.