Ce qui importe ce sont vos valeurs et votre enthousiasme, pas les compétences techniques. Celles-ci peuvent s’apprendre.
Digitalife est une entreprise technologique ayant pour but d’aider les entreprises à effectuer leur transformation digitale en proposant des solutions technologiques innovantes et performantes.
Nous voulons être le partenaire privilégié des entreprises en les accompagnant dans la définition et l’implémentation de leur stratégie de transformation digitale.
L’ensemble de nos services ont été pensés et développés afin de les rendre complétement indépendants et autonomes les uns des autres (implémentation modulaire), tout en garantissant une intégration et un fonctionnement entre ceux-ci. Ce qui permet à nos clients de décider d’implémenter le service qui a le plus de valeur pour eux et de transformer progressivement leur organisation.
En vue de répondre à la demande croissante, Digitalife souhaite recruter un nouveau collaborateur.
Description du poste
Le technico-commercial aura pour fonction le développement commercial et le suivi d’un portefeuille de clients sur son territoire d’action.
Il devra détecter, accompagner et fidéliser les nouveaux clients au sein de l’entreprise. Professionnel de la vente, doté de compétences techniques, il sait analyser et expliquer le fonctionnement des produits et services.
Le technico-commercial se forme de manière continue et entretient des relations avec les différents fournisseurs afin de pouvoir conseiller aux mieux nos clients en fonction de leurs besoins.
Finalement, il assurera aussi la mise en place d’outils marketing et l’organisation d’événements supportant la bonne exécution de sa mission et l’atteinte de ses objectifs.
Responsabilités
- Vous gérez complétement la relation avec nos clients
- Vous développez le portefeuille clients
- Vous comprenez et analysez les besoins spécifiques d’un client en vue de rédiger une offre de service
- Vous restez informé(e) de l’évolution des technologies et entretenez des relations commerciales avec nos fournisseurs de services
- Vous suivez les projets et commandes en cours
- Vous participez à l’évaluation du service après-vente en vue de garantir la qualité des services et la satisfaction de nos clients
- Vous mettez en place les outils et utilisez les différents moyens pour identifier et communiquer avec de nouveaux clients
Compétences personnelles
- Vous êtes motivé(e) pour relever de nouveaux défis
- Vous avez le sens commercial et aimer entreprendre
- Vous parlez couramment français et avez une bonne compréhension de l’anglais (le savoir parler est un plus)
- Vous êtes proactif(ve)
- Vous faites preuve de créativité
- Vous êtes capable de travailler seul(e) ou en équipe
- Vous avez un bon contact relationnel
- Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse
- Vous êtes pragmatique et rigoureux(se)
- Vous possédez de bonnes capacités d’apprentissage
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques commerciales (démarchage, négociation & vente)
- Logiciel de gestion d’entreprise et marketing automation : Odoo
- Compréhension fonctionnelle et technique de nos produits et services
- Utilisation des outils bureautiques classiques (word, Outlook, Excel et Powerpoint)
- Connaissances de logiciels permettant l’engagement client est un plus
Conditions d’engagement
- Contrat à durée indéterminée
- Package salarial lié à l’expérience
- Lieu de travail principal situé à Tournai
- Possibilité de télétravail
Vous pouvez envoyer votre CV et votre lettre de motivation (ou vidéo de présentation) à info@digitalife.be